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8 claves del networking en ferias

El Networking en Ferias busca establecer nuevos contactos y luego, al finalizar el evento, no dejes de pasar más de una semana para realizar el seguimiento.generar contactos profesionales. Son muchos los intercambios que impulsan nuevas relaciones, pero las ferias son un lugar muy propicio, ya que agrupan a mucha gente interesante de un mismo sector de negocios. Seguí estas estrategias para aprovechar tu paso por una feria o exposición:

  • Elegí el evento más efectivo. En internet podés encontrar mucha información sobre las ferias: buscadores, redes sociales, revistas, suscripciones en páginas especializadas o en el mismo sitio de los eventos. Investigá para decidir dónde es más efectivo participar. Tendrás que elegir y priorizar, tu tiempo es limitado, y armar tu red comercial lleva esfuerzo. ¿Quién organiza? ¿Quiénes participan? ¿Qué empresas exponen? ¿En qué horarios es clave estar?
  • ¡Comunicá tu asistencia! Además de confirmar tu asistencia a los organizadores, si eso fuera necesario, ¡comunicale a las personas clave que estarás presente en el evento! Quizá puedas relacionarte previamente, a través de redes sociales, mail o teléfono, y acordar un encuentro ese día. Dado que son situaciones donde hay muchedumbres, puede resultar útil citarte previamente con las quienes quieras contactar. Las rouedas de negocios son una oportunidad para planificar reuniones breves y concretas con personas de tu interés.
  • Establecé objetivos concretos. Plantear una meta clara te ayudará a encauzar los esfuerzos. ¿Cuál es el motivo por el que querés contactarte con gente en la feria? Quizá estés buscando potenciales clientes, promocionando algún nuevo producto o buscando inversores. Dependiendo de tu objetivo podrás enfocar mejor tus estrategias. ¡Quizá también puedas proponerte un número mínimo de personas para contactar!
  • La primera impresión sí cuenta. Procurá crear una impresión favorable. Es importante presentarse con un aspecto profesional y una actitud abierta y positiva. Saludá amablemente a todos, mantené contacto visual, sonreí y escuchá activamente a tus interlocutores. ¡Las personas preferirán acercarse a alguien que parece disfrutar del evento!
  • ¡No olvides tus tarjetas comerciales! Llevá siempre una buena cantidad de tarjetas personales para dejarle tus datos a algún nuevo contacto. ¡Mejor que sobren! No olvides colocar tus datos para continuar el contacto online: LinkeIn, Twitter, Facebook, sitio web de la empresa. Actualmente existen los modelos electrónicos también, gestionadas por aplicaciones web, por ejemplo.
  • La iniciativa es clave. No tengas duda de dar el primer paso si ves personas de tu interés. Si estás preparado, no tenés que pensarlo dos veces. La única forma de lograr un networking eficaz, es tomar la iniciativa. Lo ideal es tener preparado una breve y atractiva presentación (¡que luzca natural!), de no más de 30 segundos, donde expliques quién sos y a qué te dedicás.
  • Preguntar, y sobre todo, escuchar. Lo mejor es hacer preguntas abiertas: «¿Cómo se enteró del evento?», «¿Qué stand me recomienda visitar?», «¿A qué se dedica?». El realizar preguntas cerradas, donde las respuestas son «sí» o «no» puede hacer que la conversación se termine antes de haber empezado. Las preguntas abiertas dan lugar a escuchar y conocer al otro. Prestá atención y escuchá activamente, mostrando interés, eso forma parte de la impresión profesional que deseás brindar. Las redes se construyen escuchando.
  • El networking no termina en la feria. El seguimiento es fundamental. Todo el trabajo realizado, conversaciones, ofrecimientos, solicitudes, tarjetas recibidas, habrá sido en vano sin un rastreo posterior. A más tardar una semana después, revisa las tarjetas y los datos que recabaste, invitá a tus nuevos contactos a las redes sociales o profesionales que utiliza tu empresa. Anotá toda la información que consideres necesaria para reforzar esos contactos: temas que se conversaron, promesas de enviar muestras, recordatorio de un próximo encuentro, por ejemplo.
Fuente: Equipo Editorial BuenosNegocios.Com

 

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La Feria no Termina

El evento fue un éxito. Los esfuerzos puestos para participar, hacer networking y dejar el día a día del trabajo para capacitarte o bien para montar un stand, atender a los visitantes y asegurar que todo funcione bien seguramente te dejaron agotado.

La Feria no Termina 

Cuando la feria concluye oficialmente sólo tienes ganas de dejar atrás el evento y volver a la rutina y los temas pendientes. Sin embargo, es el momento de hacer el cierre del proyecto y avanzar en las actividades post-evento para aprovechar al máximo lo invertido. Repasa estas actividades que deberías realizar al finalizar cualquier feria o exposición.

  • Despedida. Acercate a los oradores o participantes que te interesen, para dejar tu tarjeta, contarles tu proyecto, pedir un consejo o establecer un contacto.
  • Desmontaje del stand. Si participaste como expositor en una feria, hace con cuidado el desmontaje, teniendo en cuenta los plazos y horarios definidos por los organizadores. Recoge, embala y traslada los materiales utilizados, asegurándote de cuidar el patrimonio de tu negocio.
  • Guardado y preparación para futuros eventos. Es importante que los elementos físicos o de promoción (pósters, folletos, muestras, etc.) no se estropeen, así puedes utilizarlos en la próxima ocasión. No te olvides pendrives y materiales impresos. Si ya tienes un calendario de eventos analiza qué piezas se volverán a usar y cuándo, para guardarlos de la forma apropiada.
  • Evaluación del equipo de trabajo. Tomate un tiempo para analizar el comportamiento de la gente de tu equipo que participó en el evento. Evalua su compromiso, administración del tiempo y aprendizaje. Asegurate de agradecerles sus esfuerzos si se extendieron más allá de sus horarios de trabajo; revisá problemas que puedan haber surgido y sugerí correcciones.
  • Repaso de notas y material. En los días siguientes al fin del evento, después de un descanso, dedica unas horas a fijar lo que hayas aprendido o continuar explorando los temas de tu interés. Revisa los folletos, el material que te entregaron y tus anotaciones durante el evento. Guarda lo que creas que vas a necesitar consultar en el futuro.
  • Reguimiento de los contactos. Los eventos empresariales son sólo el comienzo de las nuevas relaciones comerciales. Organiza la información recabada (tarjetas comerciales, bases de datos, mensajes, folletos, notas personales, etc.) y no esperes mucho tiempo para recontactar. ¿Mails? ¿Llamados? ¿Visitas? ¿Te comprometiste a enviar algo?
  • Difusión post-feria. Muchos organizadores de eventos incluyen actividades posteriores, para reforzar la difusión y los resultados de sus participantes. Puedes esperar o solicitar listados de visitantes, videos o textos de capacitaciones y presentaciones, fotos, recortes de prensa, invitaciones a otros eventos, encuestas de satisfacción, resultados de encuestas en el sitio, descuentos para contrataciones anticipadas de stands, etc. También tu empresa puede apoyar sus acciones de marketing en la participación en la feria o encuentro.
  • Mediciones y evaluación de resultados comerciales. ¿Qué conclusiones podés sacar de la participación en el evento? Éste es el momento de evaluar los resultados, cuantitativa y cualitativamente: aprendizaje, contactos, oportunidades comerciales, retorno de la inversión. ¿Se cumplieron los objetivos planteados? ¿Por qué? ¿Qué se puede mejorar para la próxima vez?
Fuente: Equipo Editorial BuenosNegocios.Com

 

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8 claves para armar un stand

8 claves para armar un stand

Acabas de decidir que vas a invertir parte del presupuesto de tu pyme en un stand para participar de una feria o de un evento. Pero, posiblemente, es la primera vez que vas a estar del lado de los expositores y no sepas bien cómo encarar el proyecto.

Acá van algunos puntos de qué cosas tener en cuenta a la hora de armar un stand:

  • Elegir bien el evento. Antes de empezar a pensar en el stand, es clave elegir bien la feria o evento donde vas a participar. Es muy importante que lo que tu empresa ofrece sea atractivo para las personas que van al evento. Si en algún momento te surge la pregunta «¿Cómo hago para que la gente se acerque a mi stand?» es porque posiblemente la feria esté mal elegida.

 

  • ¿Qué quiero decir o hacer en la feria?Como toda acción que se hace desde marketing y/o comunicación, lo primero que hay que tener en claro es el objetivo de esa acción. No es lo mismo hacer un stand para dar a conocer la empresa (en este caso haríamos algo más institucional, con mucha imagen de marca) que hacerlo para lanzar un producto o incluso venderlo (en este caso deberíamos hacer algo más comercial). De nuevo: hay que tener muy claro el objetivo de la participación en el evento.

 

  • Ser coherente con lo que se comunica desde la empresa.El stand sirve para reforzar lo que se viene comunicando a través de otros canales. No tiene que funcionar como una pieza independiente, sino que es una herramienta más y, como tal, tiene que estar alineada con el resto de la comunicación. Ejemplo: hacer un stand muy moderno, con pantallas táctiles y elementos tecnológicos es coherente si mi empresa tiene una actividad que me obligue a estar a la vanguardia. En cambio, si tengo una empresa donde lo que comunico a diario es trayectoria, seriedad y años de experiencia, entonces el stand debería tener un perfil más serio y relacionado con esos valores.

 

  • Funcionalidad. Un error muy común a la hora de armar un stand es poner más elementos de los que el stand necesita. Muchas veces, en el afán de mostrar mucha producción, se termina creando un espacio que no es cómodo y que incluso puede atentar contra el objetivo de la participación en la feria. Por ejemplo: si el objetivo es generar reuniones con posibles clientes, entonces creemos espacios cómodos donde la gente pueda sentarse y conversar. Ahora, si el objetivo es dar a conocer un nuevo producto, entonces deberíamos reemplazar los livings por exhibidores que llamen la atención y que resalten el producto.
  • Ubicación. La ubicación del stand también es clave a la hora de pensar en cómo armarlo. Es muy importante saber por dónde entra la gente, cuál es el flujo de personas, dónde están los espacios de mayor convocatoria (patio de comidas, escenarios, baños). También es muy importante saber quiénes serán tus vecinos ya que la comparación entre un stand y los que están al lado es permanente.

 

  • Marca al frente.Lo primero que tiene que saber la persona que ve el stand es a quién pertenece. Para eso, la marca o el nombre de la empresa tiene que estar muy visible, bien iluminada y, si es posible, en el frente del stand.

 

  • Tener claro los requerimientos técnicos. Cada feria y cada predio ferial es un mundo en sí mismo. Por eso, para evitar sorpresas no gratas el día del armado, es clave profundizar muy bien en cuáles son las reglas y requisitos del lugar donde se va a realizar el evento y qué cosas son provistas por quienes organizan la feria y qué cosas no. De esta manera, evitarás perder tiempo, por ejemplo, tratando de conseguir cascos para quienes vayan a armar el stand (sí, en algunos predios feriales no se puede entrar sin casco) o llamando a un electricista porque el stand no incluía la iluminación.

 

  • Stop, Hold and Close.Hay una teoría que se usa mucho en acciones en punto de venta (sobre todo en retail) y que se puede utilizar a la hora de pensar en qué pasará en nuestro stand. La teoría del «Stop, Hold and Close» (Frenar, Sujetar y Cerrar) habla de tres pasos para ganar un posible cliente. «Stop» (Frenar) indica que hay que hacer algo que llame la atención del visitante y detenga su marcha (ejemplo: un juego interactivo o una promotora muy bien vestida que ofrece algo). «Hold» (Sujetar) se refiere a que, una vez que hayamos llamado la atención del visitante, debemos aprovechar ese minuto que nos da para brindarle toda la información que deseamos (ejemplo: la promotora tiene un Ipad donde le muestra las características de un nuevo producto o le da un folleto explicativo). «Close» (cerrar) se refiere a cerrar el deal (negocio). En el caso de un punto de venta, se daría cuando el cliente compra el producto. En el caso de un stand podría ser, por ejemplo, que se acerque un comercial de la empresa, le dé una tarjeta a la persona que se acercó y coordine una reunión.

Un stand genera mucha exposición y el día del evento puede ser muy importante para tu pyme. Por eso, es importante estar bien preparado para poder capitalizar todas las oportunidades de negocio que surjan.

 

Nota de Federico Ambrosetti, BuenosNegocios.com

 

 

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